Termos, condicoes e privacidade

OnwardTravel fornece servicos de reserva de voo de saida para documentacao de viagem.

Operador

OnwardTravel e operado pela Q32, LLC. Mais informacoes sobre a empresa estao disponiveis em q32.com.

Servico

Cada reserva paga inclui um codigo da companhia aerea, um itinerario em PDF e acesso a pagina do pedido. A taxa de servico cobre o servico de reserva e nao inclui o preco total da passagem, salvo se voce escolher completar o pagamento antes do vencimento.

Documentacao de viagem de melhor esforco

Uma reserva de voo de saida e uma solucao documental de melhor esforco. Nao garante que uma companhia aerea, funcionario de alfandega, autoridade migratoria, escritorio de vistos, agencia de fronteira ou outro provedor de viagem aceite a reserva, permita embarque, aprove entrada, emita visto ou resolva qualquer incidente de viagem.

Comprar uma reserva nao cria compromisso ou promessa de que resolvera problemas com alfandega, imigracao, check-in de companhia aerea, analise de visto, controle de fronteira, voos perdidos, embarque negado, entrada negada ou qualquer outro evento relacionado a viagem.

Uso de reservas

Requisitos documentais variam por destino, companhia aerea, rota e circunstancias do viajante. Voce e responsavel por confirmar os requisitos aplicaveis a sua viagem e cumprir regras de companhias e imigracao.

Privacidade

Coletamos as informacoes necessarias para prestar o servico, incluindo dados de contato, nomes dos passageiros, rota, status de pagamento, registros do pedido e comunicacoes de suporte. Usamos essas informacoes para criar e gerenciar reservas, entregar PDFs e atualizacoes, processar pagamentos, prevenir abuso, prestar suporte, manter registros e operar o site.

Podemos compartilhar informacoes com provedores que ajudam a operar sistemas de reserva, pagamento, email, hospedagem, analise, seguranca e suporte. Nao vendemos informacoes pessoais. Podemos reter registros de pedidos e suporte conforme necessario para operacoes, contabilidade, prevencao de fraude, disputas, conformidade legal e melhoria do servico.

Voce pode contatar support@onwardtravel.com para perguntar sobre suas informacoes pessoais ou solicitar exclusao quando legal e operacionalmente disponivel.

Suporte

Para perguntas sobre um pedido, contate support@onwardtravel.com com seu codigo da companhia aerea ou dados do pedido.